Returnări
Magazinul E-taras vă permite să faceți un schimb contextual sau returnare a bunurilor achiziționate cu transportul plătit de cumpărător, conform legislației în vigoare.
Condiții de schimb și returnare:
Cum să faceți o retur:
Garanție
Toate produsele achiziționate au garanția oficială a producătorului. Prin lege, dacă nu se indică altfel de către producător (care extinde acoperirea), durata garanției este de 24 de luni.
Pentru afirmarea garanției este necesar să păstrați factura de însoțire sau documentul de vânzare care sunt livrate împreună cu coletul și să contactați serviciul nostru de asistență prin e-mail la amministrazione@etarastore.it.
Garanția este recunoscută atâta timp cât produsul în sine este utilizat corect, în conformitate cu utilizarea prevăzută și conform documentației tehnice atașate. Această garanție (unde nu sunt indicate diferite indicații) este rezervată clienților privați care achiziționează bunurile în scopuri care nu sunt legate de activitatea lor profesională. In cazul unei lipse de conformitate, E-taras va restabili conformitatea produsului prin reparatie/inlocuire fara costuri pentru Client.
Dacă, în urma intervenției unui Centru de Asistență Autorizat, defecțiunea nu are ca rezultat o neconformitate conform Decretului Legislativ 24/02, Clientul va fi taxat pentru orice costuri de verificare și restaurare solicitate de Autorizat. Asistență, precum și costurile de transport dacă sunt suportate de E-taras